A szezonális gumiabroncs cserék időpontja az alábbi időpontok közé esik:

• nyári gumi csere: március 16-tól április 30-ig
• téli gumiabroncs csere: október 15-től november 30-ig

Két vagy több résztvevős baleset esetén az Európai baleseti bejelentő (kék-sárga nyomtatvány) kitöltése szükséges.
A bejelentés már online is megtehető  kárbejelentő applikáció letöltését követően.
Továbbá kérjük, értesítse Call Centerünket.

Amennyiben egy résztvevős a baleset, elég, ha felveszi a kapcsoltot Call Certer munkatársunkkal.

Call Center:   H-P  8.00– 17.00 / tel: +36 30 263 9198 / e-mail: callcenter@molfleet.mol.hu

Kérjük vegye fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal: customerservice@molfleet.mol.hu

• Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen: callcenter@molfleet.mol.hu
• MOL kártya esetén tud új PIN kódot igényelni a kártya újbóli legyártása nélkül
• Shell kártya esetében új kártyát szükséges legyártani.

• Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen: callcenter@molfleet.mol.hu

• Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen: callcenter@molfleet.mol.hu

• Kérjük, igényét a pontos címének megadásával, az alábbi elérhetőségen jelezze: callcenter@molfleet.mol.hu

• A nemzetközi zöldkártyát, a gépjármű átadása után, e-mailben vagy postai úton juttatjuk el Önnek előzetes egyeztetés után. Amennyiben, szükséges a dokumentáció pótlása, igényét az alábbi elérhetőségen jelezze: customerservice@molfleet.mol.hu

• Amennyiben nem EU-s tagállamba utazik szükséges a határátlépési engedély, kérjük igényét az alábbi elehetőségen jelezze: callcenter@molfleet.mol.hu

• Nemzetközi zöldkártya
• Amennyiben nem EU-s tagállamba utazik szükséges még a határátlépési engedély is.
• Kérjük igényét mindkét esetben az alábbi elehetőségen jelezze: callcenter@molfleet.mol.hu

• Kérjük keresse fel szerződött szerviz partnerünk egyikét, vagy igényét jelezze felénk az alábbi elérhetőségen: callcenter@molfleet.mol.hu

• Az új autójának várható érkezéséről az alábbi e-mail címen tud érdeklődni: customerservice@molfleet.mol.hu

Kérjük, csereautóra vonatkozó igényét az alábbi elérhetőségen jelezze: callcenter@molfleet.mol.hu

• Sofőrszolgálatot az alábbi elérhetőségen tud igényelni: callcenter@molfleet.mol.hu

Defekt, abroncssérülés illetve kopás esetén értesítse Call Centerünket. Munkatársunk az Ön igényéhez igazodva egyezteti a kijelölt gumiszervizzel a szerelés időpontját.

Call Center:   H-P  8.00 – 17.00 / tel: +36 30 263 9198 / e-mail: callcenter@molfleet.mol.hu

• Amennyiben a bérleti szerződés a szolgáltatást tartalmazza, a téli/nyári gumicserék időpontjának egyeztetése érdekében Ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
• A szerződött gumiabroncs partnereink listáját és telephelyeiket megtalálja honlapunkon.
• Időpontot az abroncs partnerük online felületén is tud foglalni.

Két vagy több résztvevős baleset esetén az Európai baleseti bejelentő (kék-sárga nyomtatvány) kitöltése szükséges.
A bejelentés már online is megtehető kárbejelentő applikáció letöltését követően.
Továbbá kérjük, értesítse Call Centerünket.

Call Center:   H-P  8.00 – 17.00 / tel: +36 30 263 9198 / e-mail: callcenter@molfleet.mol.hu